Questões técnicas

Como funciona o alojamento da solução?

A plataforma Aktionserver® Ecommerce pode ser instalada em alojamento partilhado ou dedicado (em datacenter ou instalações do cliente) mediante as necessidades de escalabilidade do cliente. O nosso parceiro de referência para estas soluções é a Cloudfire, podendo no entanto ser instalada em outros parceiros que cumpram com os requisitos técnicos e operacionais. Para cenários de infra-estrutura mais complexos contacte-nos.

Quais os requisitos técnicos e operacionais para alojar a solução?

O site necessita de um servidor ou alojamento com sistema operativo Microsoft Windows Server e as seguintes caracteristicas:
• IIS 6 ou superior com ASP.NET 3.5.
• Microsoft SQL Server 2008R2 Web Edition ou Superior.

Requisitos operacionais de instalação:
• Acesso Remote Desktop (preferencial).
• Possibilidade de repor base de dados via ficheiro .bak.

Quais as tecnologias utilizadas no desenvolvimento?

São utilizadas as tecnologias e frameworks mais recentes:
• Client-side: Bootstrap, HTML5, CSS3, Javascript.
• Server-side: Microsoft .NET.
• Base de dados: Microsoft SQL Server.

Como posso assegurar que o site fica seguro com HTTPS?

Basta adquirir um certificado HTTPS e instalar no IIS, a plataforma Aktionserver® já está preparada para encaminhar todos os pedidos para HTTPS.

A plataforma Aktionserver® Ecommerce é alguma plataforma open source ou desenvolvimento próprio?

A plaforma Aktionserver® Ecommerce é um desenvolvimento próprio da Winsig, que não se baseia em nenhum open source.

É possível ao cliente realizar desenvolvimentos?

O acesso à framework, ferramentas de desenvolvimento e respectiva formação para desenvolvimento não está incluída na solução, mas existe essa possibilidade, contacte-nos para mais informação.

PHC

Qual a gama PHC mais adequada à vossa integração?

As gamas PHC recomendadas são a gama Advanced e Enterprise. Só nestas gamas é possível tirar partido de todas as funcionalidades do Template PHC, na gama Corporate podem existir limitações.

A integração PHC funciona com outras plataformas, por ex: open source?

A integração PHC está desenhada e optimizada para funcionar apenas com a plataforma Aktionserver® Ecommerce.

Pagamentos e portes

Quais as comissões dos pagamentos online?

As comissões praticadas são definidas directamente pelo fornecedor de pagamentos e deverão ser consultadas junto de cada um. Deverão ainda ser contratados os métodos de pagamento escolhidos junto dos respectivos fornecedores.

Como funciona o tracking das encomendas?

O tracking de encomendas consiste na configuração de um link directo para o site da transportadora e na disponibilização do número da carta de porte gerada pela transportadora a partir da área de cliente, junto à encomenda.

Pesquisas Google

Como posso aparecer nos resultados do Google?

É possível pedir ao Google para indexar o site através do endereço http://www.google.pt/intl/pt-PT/add_url.html.

Quanto tempo demora até o site começar a aparecer nos resultados do Google?

Esse tempo não é controlável, o Google faz a sua gestão da fila de espera de sites a indexar e mesmo quando começa a indexar normalmente não faz uma indexação completa. Da experiência pode demorar algumas semanas até o processo estar completo.

Como posso saber se o meu site já foi totalmente indexado?

Essa gestão pode ser feita através da ferramenta de Search Console do Google em https://www.google.com/webmasters/tools/.

Já tenho um site, se mudar perco os resultados no Google?

Quando se substitui um site, as alterações de links são sempre um tema problemático pois diferentes plataformas utilizam diferentes convenções na construção de links. Para mitigar esse problema a plataforma Aktionserver® Ecommerce possibilita o carregamento de uma tabela de mapeamento dos links antigos para os novos. Desta forma preserva-se o link indexado no Google. Após algum tempo com a indexação estes links antigos são gradualmente substituídos pelos novos.